Onboarding comme un pro : Le plan 30-60-90 jours expliqué (+Modèles gratuits)
Les premiers jours dans un nouvel emploi sont enthousiasmants, mais aussi cruciaux. Il est bénéfique tant pour les nouvelles recrues que pour l’entreprise de suivre un plan de 30-60-90 jours. Les nouveaux collaborateurs ont besoin de temps pour déterminer si le poste leur convient, tandis que l’entreprise doit évaluer leurs performances et offrir une expérience d’intégration structurée.
Un plan de 30-60-90 jours aide à accélérer la transition du nouvel embauché à un membre productif de l’équipe en identifiant les défis potentiels dès le début.
Plan de 30-60-90 jours
- Comprendre le plan de 30-60-90 jours
- Principaux composants d’un plan de 30-60-90 jours
- Ne profite pas seulement aux collaborateurs
- Les trois phases expliquées
- Types de plans de 30-60-90 jours
- Modèles et exemples de plans de 30-60-90 jours
- Que faire si aucun des modèles ci-dessus ne fonctionne pour vous
- Comment personnaliser un plan de 30-60-90 jours pour un impact maximal
- Équilibrer victoires à court terme et objectifs à long terme
- Erreurs courantes à éviter
- Outils et ressources complémentaires pour maximiser votre plan de 90 jours
Des études montrent que 69 % des employés sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise pendant au moins trois ans s’ils bénéficient d’une excellente expérience d’intégration. De plus, un onboarding efficace peut augmenter la productivité de plus de 70 %.
Cet article explorera en profondeur le plan de 30-60-90 jours, mettra en lumière ses avantages pour les employés et les employeurs, présentera des modèles utiles et partagera des conseils pour les mettre en œuvre efficacement.
Comprendre le plan de 30-60-90 jours
Un plan de 30-60-90 jours, souvent appelé plan de 90 jours, est une structure qui définit des objectifs et des jalons spécifiques pour les employés pendant les trois premiers mois dans un nouveau poste. Ce plan aide les individus à se concentrer sur l’apprentissage, la contribution et l’amélioration systématique de leurs performances.
L’objectif principal d’un plan de 30-60-90 jours est de diviser le processus d’intégration ou de transition en phases gérables :
✅ Dans les 30 premiers jours, l’accent est mis sur la découverte de l’entreprise, du poste et de la dynamique de l’équipe.
✅ Les 30 jours suivants (31–60), appliquez les connaissances acquises lors de la phase initiale.
✅ Les 30 derniers jours (61–90), concentrez-vous sur l’optimisation des performances, l’affinement des processus et la production de résultats mesurables.
Principaux composants d’un plan de 30-60-90 jours
Un plan de 30-60-90 jours bien élaboré inclut généralement les composants suivants :
- Objectifs SMART : Objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Temporels, adaptés au poste.
- Actions : Étapes claires pour atteindre chaque objectif dans le délai imparti.
- Métriques de réussite : Critères utilisés pour évaluer les progrès et les résultats.
- Mécanismes de rétroaction : Points de contrôle réguliers avec les managers pour discuter des défis et ajuster le plan si nécessaire.
Ne profite pas seulement aux collaborateurs
Plus de la moitié des nouvelles recrues décide si elle a trouvé le bon poste au cours du premier mois, et 29 % le savent dès la première semaine. Cela souligne l’importance d’une expérience initiale solide.
Les bénéfices du plan de 30-60-90 jours pour les collaborateurs sont :
✅ Attentes claires : Réduit l’incertitude en définissant priorités et livrables.
✅ Apprentissage rapide : Facilite l’adaptation au poste et à la culture de l’entreprise.
✅ Confiance accrue : Atteindre des objectifs mesurables renforce motivation et estime de soi.
Pour les employeurs, les avantages incluent :
✔ Intégration fluide : Accélère l’intégration en économisant temps et ressources.
✔ Augmentation de la productivité : Des plans clairs éliminent les confusions, permettant de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.
✔ Détection précoce des problèmes : Permet aux managers d’identifier les lacunes de compétences et les défis, offrant un soutien opportun.
Les trois phases expliquées
Le plan de 30-60-90 jours est structuré en trois phases distinctes, chacune s’appuyant sur la précédente pour garantir une intégration en douceur et une contribution significative du nouveau collaborateur.
🎯 Phase de 30 jours : apprentissage et orientation
Pendant l’intégration, les nouveaux collaborateurs participeront à des sessions d’orientation et de formation, accompagneront des collègues expérimentés et étudieront les politiques, les procédures et les offres de l’entreprise. Ils configureront également les comptes et autorisations d’accès nécessaires.
Objectifs principaux :
- Développer une compréhension globale du poste, de l’entreprise et du secteur.
- Établir des relations initiales avec les membres de l’équipe et les parties prenantes clés.
- Se familiariser avec les outils, processus et systèmes essentiels.
🎯 Phase de 60 jours : contribution et mise en œuvre
Cette phase marque la transition de l’apprentissage à l’action. Les collaborateurs commencent à appliquer les connaissances acquises lors des 30 premiers jours dans les tâches quotidiennes, en assumant davantage de responsabilités et en contribuant activement aux projets de l’équipe, en identifiant les domaines d’impact immédiat.
Établir des relations est également essentiel pour le développement professionnel. Élargir votre réseau au-delà de l’équipe immédiate — en recherchant un mentorat et en participant à des réunions interfonctionnelles — offre des perspectives diversifiées et des connexions précieuses.
🎯 Phase de 90 jours : leadership et optimisation
Dans la phase finale, l’accent passe au leadership et à l’optimisation. Les collaborateurs doivent prendre des initiatives en proposant de nouvelles idées, en suggérant des améliorations de processus et en se portant volontaires pour des responsabilités supplémentaires — démontrant ainsi leur leadership quel que soit leur poste.
Mesurer les progrès est fondamental. Cela implique de revoir les objectifs fixés, de recueillir les retours des collègues et supérieurs, et d’identifier les domaines nécessitant un développement supplémentaire. De plus, aligner les objectifs de carrière personnels sur ceux de l’organisation garantit un succès à long terme.
| Phase | Comment TrackingTime aide | Activités clés |
|---|---|---|
| 📆 30 Jours (Apprentissage & Compréhension) | Répartition des tâches et allocation du temps | ✅ Enregistrez le temps consacré à l’onboarding, à la formation et à la recherche. ✅ Suivez les heures dédiées au développement des compétences, comme l’achèvement des modules de formation. |
| 📆 60 Jours (Stratégie & Contribution) | Gestion de projet et respect des délais | ✅ Suivez l’avancement des implémentations de projets. ✅ Enregistrez le temps passé en contact client, en collaboration d’équipe et en optimisation des processus. |
| 📆 90 Jours (Exécution & Leadership) | Mesure des performances et reporting | ✅ Générez des rapports de temps pour identifier les axes d’amélioration. ✅ Suivez l’efficacité des fonctions clés de l’entreprise, y compris l’impact sur le chiffre d’affaires et la productivité de l’équipe. |
Types de plans de 30-60-90 jours
Bien que l’onboarding des nouvelles recrues soit l’utilisation la plus courante d’un plan de 30-60-90 jours, les employés ont également besoin de structure lorsqu’ils assument de nouveaux rôles. Certains peuvent nécessiter un plan pour se préparer à la gestion, tandis que d’autres se concentrent sur le perfectionnement de compétences existantes. Voici quelques types clés de plans de 30-60-90 jours en dehors de l’onboarding :
| Type de plan de 30-60-90 jours | Focus | Composants clés |
|---|---|---|
| Plans d’onboarding | Intégration des nouvelles recrues | – Apprendre la culture, les politiques et les procédures – Comprendre les responsabilités du poste – Établir des relations – Terminer les formations |
| Plans de vente | Représentants ou nouveaux territoires | – Recherche produit et marché – Constituer une base de prospects – Développer des stratégies d’approche – Définir et atteindre des objectifs de vente |
| Plans de gestion | Managers nouveaux ou en transition | – Évaluation de l’équipe & définition des objectifs – Établissement des protocoles de communication – Évaluation des performances – Développement de stratégies & optimisation des processus |
| Plans spécifiques de projet | Collaborateurs menant de nouveaux projets | – Définition de l’étendue & des objectifs – Engagement des parties prenantes – Allocation des ressources – Évaluation & atténuation des risques |
| Plans d’amélioration des performances | Soutien aux collaborateurs en difficulté | – Identification des domaines d’amélioration – Définition d’objectifs de performance – Actions de développement des compétences – Points de contrôle réguliers & évaluations de la progression |
Modèles et exemples de plans de 30-60-90 jours
Dans cette section, nous explorerons des modèles prêts à l’emploi d’experts du secteur et comment les appliquer efficacement.
1. Plan standard de 90 jours de Substack
Ce modèle Google Docs met l’accent sur la transparence et l’alignement dans les nouveaux rôles, particulièrement précieux pour les dirigeants.
Il se concentre sur la définition de priorités mensuelles claires : Apprendre, Aligner et Exécuter, tout en favorisant une communication efficace et en renforçant la confiance grâce au respect des engagements.
2. Modèles multifonctionnels de 30-60-90 jours de GetGuru
Ce modèle personnalisable convient à divers scénarios, notamment l’onboarding, la vente et la gestion.
Il offre un format structuré pour détailler les objectifs, tâches et métriques dans le cadre des 30-60-90 jours, découpé par semaine pour plus de clarté. Il garantit une transition fluide et des attentes claires tout au long du processus.
3. Plan trimestriel pour équipes de Venngage
Ce modèle se concentre sur la définition d’objectifs et de résultats au cours des trois premiers mois d’un nouveau poste. Il aide les nouveaux membres à apprendre les processus, comprendre les responsabilités et commencer à avoir un impact rapidement.
4. Plan de 90 jours de ProjectManager pour nouveaux collaborateurs et managers
Ce modèle est conçu pour aider les nouveaux collaborateurs ou managers à faire une excellente première impression.
Il peut être utilisé dans diverses situations, telles que débuter un nouveau poste, lancer un projet ou élaborer un plan d’action professionnel.
5. Modèle de plan de 90 jours pour nouvelles recrues de AIHR
Pour les managers passant à des postes de direction, ce modèle inclut des évaluations d’équipe, des stratégies de communication et des améliorations de processus.
Que faire si aucun des modèles ci-dessus ne fonctionne pour vous
Maintenant que vous avez un aperçu du plan de 30-60-90 jours, il n’est pas obligatoire d’utiliser l’un des modèles ci-dessus.
Vous pouvez créer le vôtre et le personnaliser selon vos besoins. En fonction des détails que vous souhaitez inclure, utilisez des outils comme Word, Excel, Google Docs ou Sheets (idéal pour le partage et les feedbacks). Pour une présentation, PowerPoint convient bien. Des outils tels que Trello ou ClickUp sont également excellents si vous les utilisez déjà. Le choix vous appartient !
Comment personnaliser un plan de 30-60-90 jours pour un impact maximal
Utilisez l’un des modèles ci-dessus ou créez votre propre plan en suivant ces étapes :
| Étape | Description |
|---|---|
| Élaborer le modèle | Utilisez un modèle existant ou personnalisé avec des sections pour les objectifs, actions et types de résultats à 30, 60 et 90 jours. |
| Définir les objectifs | Établissez des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes, Temporels) catégorisés par apprentissage, performance ou personnel. |
| Définir des objectifs pour 30 jours | Concentrez-vous sur l’apprentissage de l’entreprise et du poste. Mettez en avant les objectifs de connaissance. |
| Définir des objectifs pour 60 jours | Concentrez-vous sur la contribution à la mission de l’entreprise avec ce que vous avez appris lors des 30 premiers jours. |
| Définir des objectifs pour 90 jours | Élargissez vos contributions sur la base de l’expérience acquise lors des 60 premiers jours. |
| Créer des actions | Décomposez les objectifs en étapes concrètes, mesurables et réalisables. |
| Ajuster le plan | Révisez et ajustez les objectifs si nécessaire avec les parties prenantes clés. |
| Réunions 1:1 | Discutez avec votre superviseur et les parties prenantes pour établir des relations et obtenir des retours. |
Équilibrer victoires à court terme et objectifs à long terme
Garantir des victoires rapides dans un plan de 90 jours permet d’augmenter la confiance, mais il est essentiel de prioriser une croissance durable à court et à long terme.
La Harvard Business Review souligne qu’équilibrer impact immédiat et planification stratégique augmente non seulement la satisfaction des employés, mais produit également de meilleurs résultats organisationnels.
Erreurs courantes à éviter
❌ Définir des objectifs irréalistes
- Évitez de surcharger le plan avec trop d’objectifs.
- Concentrez-vous sur quelques priorités clés, en privilégiant la qualité à la quantité.
- Assurez-vous que vos objectifs sont SMART : Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes et Temporels.
❌ Négliger la culture d’entreprise
- Ne sous-estimez pas l’importance de comprendre et de vous adapter à la culture organisationnelle.
- Consacrez du temps à observer, apprendre et adopter les valeurs et normes.
- Adaptez vos actions et votre style de communication à la culture existante pour renforcer les liens.
❌ Ne pas communiquer les progrès
- Informez régulièrement vos managers et collègues de vos avancées.
- Partagez des mises à jour fréquentes sur les réalisations, les défis et les prochaines étapes.
- Soyez proactif dans la demande de retours et de clarifications pour rester aligné avec les attentes.
Outils et ressources complémentaires pour maximiser votre plan de 90 jours
Vous pouvez créer un plan de 30-60-90 jours dès maintenant, mais utiliser les bons outils et ressources garantit une expérience plus fluide et efficace. Voici quelques options précieuses :
📊 Outils de planification numérique
- Trello, Monday.com : aident à diviser le plan en phases, définir des délais, suivre la progression et visualiser les jalons.
- Salesforce : utile pour les stratégies de vente et de marketing.
- Jira : idéal pour gérer les plans de développement produit.
👥 Plateformes de collaboration
- Slack, Microsoft Teams : améliorent la communication inter-départements pendant la phase de 60 jours, cruciale pour la mise en œuvre et l’optimisation.
- Zoom, Google Meet : organisent des réunions virtuelles avec les parties prenantes pendant la phase de 30 jours pour comprendre les processus et établir des relations.
🎓 Ressources pour le développement professionnel
- Coursera, LinkedIn Learning, Udemy : cours par fonction (ex. : Leadership pour managers, Recherche de marché pour chefs de produit).
- BambooHR, FactorialHR, Lattice : surveillent l’engagement et rationalisent les processus RH.
⏰ Outils de gestion du temps
- TrackingTime : suivez les activités, mesurez les performances et automatisez les rapports, notamment lors des 90 premiers jours cruciaux.
